AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Bemerkungen

Diese Website (die “Website”) wird kontrolliert und betrieben von Rosset-Pharma & Healthcare-Consulting (“Rosset-Pharma & Healthcare-Consulting”, “wir”, “uns” und “unser”). Bitte lesen Sie die folgenden Bedingungen (die “Allgemeinen Geschäftsbedingungen”) sorgfältig durch, da sie die Grundlage darstellen, auf der wir Ihnen den Zugang zur Website gewähren und Ihnen die Nutzung der Waren und Dienstleistungen über die Website ermöglichen. Durch die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen erklären Sie sich mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie daher alle diese Dokumente sorgfältig durch.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind das rechtliche Äquivalent eines unterzeichneten, schriftlichen Vertrages zwischen Ihnen und Rosset-Pharma & Healthcare-Consulting.

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und aus beliebigen Gründen überarbeiten. Solche Änderungen, Überarbeitungen oder Modifizierungen treten nach 30 Tagen nach einer Mitteilung an Sie in Kraft, die Ihnen auf beliebige Weise mitgeteilt werden kann, insbesondere durch Veröffentlichung auf der Website von Rosset-Pharma & Healthcare-Consulting. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie die aktuellste Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen. Wenn Sie mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen innerhalb von 30 Tagen nicht einverstanden sind, besteht Ihr einziges Rechtsmittel darin, Ihre Nutzung der Rosset-Pharma & Healthcare-Consulting Website, des Webportals und der Mobile App (“Rosset-Pharma & Healthcare-Consulting Plattformen”) einzustellen. Jede Nutzung der Rosset-Pharma & Healthcare-Consulting Plattformen durch Sie nach einer solchen Mitteilung gilt als Annahme der Änderungen.

Beschreibung der Website

Rosset-Pharma & Healthcare-Consulting-Plattformen versorgen die Benutzer mit Informationen über unsere Waren und Dienstleistungen. Sie bieten den Benutzern auch die Möglichkeit, unsere Waren und Dienstleistungen zu kaufen und, wenn der Benutzer unser Kunde ist, Zugang zu einem Konto zu erhalten.

Die Rosset-Pharma & Healthcare-Consulting-Plattformen sind ausschließlich für Informations- und Bildungszwecke bestimmt. Sie stellen weder eine medizinische Beratung dar, noch sind sie ein Ersatz für eine medizinische Beratung durch einen qualifizierten Gesundheitsdienstleister. Wir praktizieren weder Medizin noch bieten wir medizinische Dienstleistungen oder Beratung an. Bevor Sie sich einem Test oder einer Behandlung unterziehen, sollten Sie sich mit einem qualifizierten Gesundheitsexperten über Risiken, Diagnosen, Behandlung und/oder andere potenziell relevante Gesundheitsfragen beraten.

Darüber hinaus entwickeln sich die Informationen zum Gesundheitswesen ständig weiter, und die empfohlenen Standards und Praktiken können sich schnell ändern. Daher ist es immer am besten, alle Informationen, die Sie von den Rosset-Pharma & Healthcare-Consulting-Plattformen erhalten haben, mit Ihrem medizinischen Fachpersonal zu konsultieren und zu bestätigen.

Nutzung der Rosset-Pharma & Healthcare-Consulting-Plattformen

DIE NUTZUNG VON Rosset Pharma-& Healthcare-Consulting- GESUNDHEITSBERATUNGSPLATTFORMEN UND -RESSOURCEN IST NICHT FÜR MEDIZINISCHE NOTFÄLLE GEDACHT. WENN SIE GLAUBEN, DASS SIE EINEN MEDIZINISCHEN NOTFALL HABEN, MÜSSEN SIE DIE NUTZUNG DER ROSSET-PHARMA & HEALTHCARE-CONSULTING PLATTFORMEN SOFORT EINSTELLEN UND DIE NOTFALLNUMMER WÄHLEN. DIE PLATTFORMEN UND RESSOURCEN VON ROSSET-PHARMA & HEALTHCARE-CONSULTING SIND NICHT FÜR DIE NOTFALLVERSORGUNG GEEIGNET.

Wie Sie bestellen können

Diese Website ermöglicht Ihnen die Nutzung der folgenden Waren und Dienstleistungen:

Sie können Gentests Ihrer DNS, Kosmetik Produkte, Fragen zum Lebensstil, zur Körpermaße, Ergebnisse oder Teilergebnisse erwerben, die Ihnen in einer der folgenden Formen geliefert werden: gedruckt, als PDF oder digital, je nach dem gewählten Test.

Sie wählen die Art der Genuntersuchung und/ oder Kosmetika  und die gewünschte Anzahl aus und legen sie in Ihren Warenkorb. Das Hinzufügen eines Artikels in Ihren Warenkorb verpflichtet Sie nicht zum Kauf, da Sie ihn später jederzeit wieder entfernen können. Wenn Sie alle gewünschten Artikel ausgewählt haben, gehen Sie zur Kasse und bezahlen Sie Ihre Einkäufe, indem Sie den einfachen Anweisungen folgen, die Sie dort finden.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihrer Bestellung die folgenden Informationen beifügen, da wir Ihre Bestellung ohne diese Informationen nicht bearbeiten können:

  1. a. Name,
  2. b. E-Mail-Adresse,
  3. c. Kontakt-Telefonnummer,
  4. d. Rechnungsadresse,
  5. e. Lieferadresse für das Roben-kit (diese muss nicht mit der Rechnungsadresse identisch sein), aber wir gehen davon aus, dass die Lieferadresse die Adresse ist, von der aus die Probe an uns zurückgeschickt wird,
  6. f. die von Ihnen benötigten Artikel.

Annahme der Bestellung

Alle Bestellungen unterliegen der Annahme durch Rosset-Pharma & Healthcare-Consulting.

Sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben, werden wir uns bemühen, die Einzelheiten Ihrer Bestellung auf der Website zu bestätigen. Eine Kopie der Einzelheiten Ihrer Bestellung wird Ihnen per E-Mail zugesandt.

Lieferung von Proben-Kits

Wir sind bestrebt, Ihr Proben-Kit innerhalb von sieben Tagen auszuliefern; es kann jedoch aus unvorhergesehenen Gründen zu Verzögerungen kommen. In diesem Fall werden wir versuchen, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten.

Die für Ihre Einkäufe anfallenden Versandkosten sind auf der Webseite angegeben.

Wenn das Proben-Kit nicht innerhalb der oben angegebenen Zeit eintrifft, kontaktieren Sie uns bitte unter bruno@rossetconsulting.com unter Angabe der Bestellnummer, die Sie nach Abschluss des Bestellvorgangs erhalten.

Nachdem wir Ihre Zahlung erhalten haben, stellen wir eine Vorauszahlungsrechnung für unser internes System aus. Wenn Sie diese erhalten möchten, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail mit. Nachdem Ihre Analyse abgeschlossen ist, stellen wir die Rechnung für Ihren Kauf und die von uns erbrachten Dienstleistungen aus und senden sie Ihnen mit Ihren Ergebnissen zu.

Wenn Sie ein Proben-kit erhalten, müssen Sie die Anweisungen befolgen, um Ihre Probe bereitzustellen und sie dann am selben Tag, an dem die Probe entnommen wurde, an uns zurückzuschicken. Dies ist besonders wichtig im Falle einer Blutprobe. Jede Verzögerung bei der Rücksendung der Probe an uns erhöht das Risiko eines Testversagens.

Wenn Ihre Probe aufgrund der Nichteinhaltung der Entnahmeprotokolle die Analyse nicht besteht, können wir Ihnen nach unserem Ermessen ein kostenloses Entnahmekit zusenden und Sie bitten, den Vorgang ohne weitere Kosten zu wiederholen.

Ergebnisse der Tests

Die Bearbeitungszeit für die durchzuführenden Tests und die zu liefernden Ergebnisse ist festgelegt. Dies ist jedoch nur ein Anhaltspunkt und weder bindend noch “von wesentlicher Bedeutung für das Vertragsverhältnis”. Wenn wir Ihnen die Ergebnisse nicht innerhalb von 40 Tagen, nachdem wir eine testfähige Probe erhalten haben, zur Verfügung gestellt haben, und wenn wir mit Ihnen keine alternativen Vereinbarungen treffen, erhalten Sie eine volle Rückerstattung und der Vertrag wird aufgelöst.

Die Informationen (einschließlich der Ergebnisse), Inhaltsgrafiken, Texte, Töne, Bilder, Schaltflächen, Marken, Dienstleistungsmarken, Handelsnamen und Logos (die “Materialien”), die in Ihren Ergebnissen und Rosset-Pharma & Healthcare-Consulting-Plattformen enthalten sind, sind durch das Urheberrecht und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Vorbehaltlich der jederzeitigen Einhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gewähren wir Ihnen für einen bestimmten Zeitraum eine nicht-exklusive Lizenz für persönliche Zwecke. Unter persönlichen Zwecken verstehen wir das Lesen, Ansehen und/oder Drucken einer verfügbaren Kopie der Materialien, solange alle Urheberrechts-, Marken- und sonstigen Eigentumshinweise intakt bleiben. Jede andere Verwendung des Inhalts der genetischen Analyse, wie z.B. die Reproduktion, Modifikation, Verteilung, Übertragung, Wiederveröffentlichung oder Nutzung des Inhalts, ist verboten. Jede andere Verwendung Ihrer gedruckten Ergebnisse und der Rosset-Pharma & Healthcare-Consulting Plattformen, ihrer Inhalte und der zugrunde liegenden Software, einschließlich der Reproduktion, Modifizierung, Verteilung, Übertragung, Neuveröffentlichung, Anzeige oder Ausführung des Inhalts auf den Rosset-Pharma & Healthcare-Consulting Plattformen, ist strengstens untersagt.

Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass kein unbefugter Zugriff auf Ihr Konto erlangt. Sie haften vollumfänglich für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto durchgeführt werden, unabhängig davon, ob sie von Ihnen autorisiert wurden oder nicht, bis Sie uns über eine solche unbefugte Nutzung informiert haben und wir den Zugang zu Ihrem Benutzerkonto gesperrt haben. Wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass wahrscheinlich eine Verletzung der Sicherheit oder ein Missbrauch Ihres Kontos vorliegt, können wir Ihr Passwort oder Ihren Sicherheitscode ganz oder teilweise ändern und Sie entsprechend benachrichtigen.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Recht zur Nutzung Ihres Benutzerkontos auszusetzen oder unverzüglich zu beenden, wenn wir Grund zur Annahme haben, dass Ihr Passwort missbraucht wird.

Die Ergebnisse werden Ihnen entweder in einer PDF-Datei, digital oder in gedruckter Form zugestellt, und Sie sind für ihre Sicherheit und Aufbewahrung verantwortlich. Die Weitergabe Ihrer Ergebnisse an Familie, Freunde oder Arbeitgeber sollte mit Vorsicht erfolgen, da sie gegen Ihre Interessen verwendet werden könnte.

Aufgrund neuer wissenschaftlicher Erkenntnisse und des Fortschritts in der Gentechnologie sind wir stets bestrebt, Ihnen die besten Informationen zur Verfügung zu stellen. Alle Empfehlungen, die auf der DNS, dem Blut, dem Lebensstilfragebogen und der Körpermessung basieren, basieren auf den wissenschaftlich nachgewiesenen Studien und/oder den Richtlinien des Arztes. Die Empfehlungen sind für eine allgemeine, gesunde erwachsene Bevölkerung geschrieben und berücksichtigen weder Ihre persönlichen Gesundheitsprobleme noch die Möglichkeit einer Schwangerschaft und des Stillens.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass sich die Leistungen von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung ändern können. Als Teil dieser ständigen Weiterentwicklung der Wissenschaft akzeptieren Sie und erklären sich damit einverstanden, dass wir die Bereitstellung einiger Dienstleistungen (oder Funktionen innerhalb der Dienstleistungen) für Sie ohne vorherige Ankündigung (dauerhaft oder vorübergehend) einstellen können

Die Liste der Analysen stimmt möglicherweise nicht vollständig mit der tatsächlichen Online-Liste überein, was auf mögliche Aktualisierungen von unserer Seite und die Variation der Informationen, die wir von Ihrer DNS erhalten, zurückzuführen ist. In diesen besonderen Fällen behalten wir uns das Recht vor, dass Ihre Liste der Analysen abweichen kann.

Wir werden Ihnen unseren Ergebnisbericht zukommen lassen, indem wir Sie per E-Mail einladen, sich bei Rosset-Pharma & Healthcare-Consulting Platforms anzumelden. Mit der Online-Bereitstellung des Ergebnisberichts und der Zusendung dieser E-Mail stellen wir Ihnen unsere Dienstleistungen in vollem Umfang zur Verfügung.

Risiko und Überlegungen

Die Ergebnisse geben nur begrenzt Aufschluss über Gesundheit und Fitness. Es ist nur ein Aspekt der gesamten Gesundheits- und Fitnessperspektive eines Individuums und sollte nicht als schlüssig angenommen werden.

UNSER ERGEBNISBERICHT IST ÜBERWIEGEND PÄDAGOGISCHER NATUR. UND STELLT KEINE MEDIZINISCHE BERATUNG ZUR FESTLEGUNG VON DIAGNOSEN, BEHANDLUNG, LINDERUNG ODER VORBEUGUNG VON KRANKHEITEN DAR UND IST KEIN ERSATZ DAFÜR, DASS SIE SICH AN EINE MEDIZINISCHE FACHKRAFT WENDEN. WENN SIE ALSO ERNSTHAFTE MEDIZINISCHE PROBLEME HABEN ODER WENN SIE SCHWANGER SIND (ODER STILLEN), EMPFEHLEN WIR IHNEN KEINE ERNÄHRUNGSUMSTELLUNG, BEVOR SIE IHREN HAUSARZT KONSULTIERT HABEN. UNTER KEINEN UMSTÄNDEN SOLLTEN SIE IHRE MEDIKAMENTE ODER ANDERE MEDIZINISCHE VERSORGUNG OHNE DIE ERLAUBNIS IHRES ARZTES ÄNDERN. SIE SOLLTEN NIEMALS DEN ÄRZTLICHEN RAT IHRES ARZTES ODER EINER ANDEREN QUALIFIZIERTEN MEDIZINISCHEN FACHKRAFT MISSACHTEN, VERMEIDEN ODER VERZÖGERN, WEIL SIE ETWAS IN UNSEREM ERGEBNISBERICHT GELESEN HABEN. WENN SIE EIN MEDIZINISCHES PROBLEM ODER EINE ERKRANKUNG HABEN ODER DEN VERDACHT HABEN, DASS SIE EIN MEDIZINISCHES PROBLEM ODER EINE ERKRANKUNG HABEN, MÜSSEN SIE SICH UNVERZÜGLICH AN EINE QUALIFIZIERTE MEDIZINISCHE FACHKRAFT WENDEN.

Wir garantieren nicht die Wirksamkeit bestimmter Vorgehensweisen, Verfahren, Meinungen oder anderer Informationen, die in einer unserer Analysen erwähnt werden. Wenn wir auf der Grundlage von genetischen, Blut- und selbstberichteten Informationen (Fragen zum Lebensstil, Körpermaße) oder wissenschaftlicher Forschung Anleitungen dazu geben, was für Sie in Frage kommen könnte, so dient dies nur zu Forschungs-, Informations- und Bildungszwecken. Genetische Analysen, Blutmarker- und selbstberichtete Informationen können oft keine schlüssigen Informationen über die Wechselwirkung zwischen bestimmten Genen und Umweltfaktoren liefern, die ein bestimmtes Ergebnis erheblich verändern können.

Gesundheits-, Fitness-, Ernährungs- oder Wellness-Verhalten sollte nicht allein auf der Grundlage der von uns bereitgestellten Informationen geändert werden. Es wird empfohlen, sich an einen Arzt zu wenden, um die Ergebnisse zu besprechen, bevor auf der Grundlage der von unseren Diensten bereitgestellten Daten gehandelt wird. Es gibt noch andere Faktoren, wie z.B. andere unbekannte genetische Marker, Umweltfaktoren und die Wahl des Lebensstils, die sich ebenfalls auf Wellness-Merkmale auswirken.

Durch den Zugriff auf unsere Dienstleistungen erkennen Sie Folgendes an und erklären sich damit einverstanden:

  1. Ich bestätige, dass ich in der Gerichtsbarkeit, in der ich wohne, volljährig bin, wenn ich eine biologische und/oder Blutprobe abgebe oder wenn ich auf meine genetischen oder Blutmarker-Informationen zugreife;
  2. Ich garantiere, dass die zur Verfügung gestellte Probe aus meinem Speichel oder meinem Blut stammt; und wenn ich diesen Geschäftsbedingungen im Namen einer anderen Person zustimme, von der ich eine gesetzliche Autorisierung habe, garantiere ich, dass die zur Verfügung gestellte Probe dieser Person gehört und ich die gesetzliche Autorität habe, im Namen dieser Person zu handeln.
  3. Wenn ich meine Speichel- und/oder Blutprobe von einem Ort außerhalb der Schweiz zur Verfügung stelle, bestätige ich, dass diese Handlung in dem Land, in dem ich lebe, keinem Exportverbot oder keiner Exportbeschränkung unterliegt. Ich bestätige, dass jede Speichel- und/oder Blutprobe, die ich zur Verfügung stelle, und die daraus resultierenden Informationen außerhalb des Landes, in dem ich lebe, transferiert und/oder verarbeitet werden können;
  4. Ich bin für alle Konsequenzen verantwortlich, die sich aus der Weitergabe meiner Ergebnisinformationen und der von mir selbst gemeldeten Informationen an andere ergeben.
  5. Ich nehme zur Kenntnis, dass alle meine persönlichen Daten in separaten Datenbanken von Rosset-Pharma & Healthcare-Consulting , respektive der GenePlanet AG in Slovenien- unserem Labor -aufbewahrt und wie in unserer Datenschutzrichtlinie angegeben verarbeitet werden.
  6. Ich nehme zur Kenntnis, dass ich durch die Bereitstellung einer Probe, die Analyse meiner genetischen Informationen oder Blutmarker, den Zugriff auf meine genetischen Informationen und meinen Blutmarkerstatus oder die Bereitstellung von Informationen über mich keinerlei Eigentums- oder andere Rechte an Forschungsarbeiten oder Produkten habe, die von Rosset-Pharma & Healthcare-Consulting oder unseren Partnern entwickelt werden könnten. Mir ist bekannt, dass ich in keiner Weise von der Forschung oder von Produkten profitieren werde, die aus meiner genetischen Information, Blutmarkeranalysen oder Informationen über mich selbst (Lebensstilfragebogen, Körpermaße) resultieren.
  7. Für den Fall, dass ich gegen eine dieser Darstellungen in der nationalen Gesetzgebung verstoße oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in irgendeiner Weise missachte, hat Rosset-Pharma & Healthcare-Consulting das Recht, mein Konto zu kündigen und die zukünftige Nutzung der Dienstleistungen von Rosset-Pharma & Healthcare-Consulting zu verweigern.

Rosset-Pharma & Healthcare-Consulting kann Ihre persönlichen Daten für legitime Geschäftszwecke in Übereinstimmung mit geltendem Recht an andere Unternehmen weitergeben. Darüber hinaus kann Rosset-Pharma & Healthcare-Consulting Ihre persönlichen Daten an andere Unternehmen weitergeben:

  1. Sie und gegebenenfalls Ihre Familie oder Ihren bevollmächtigten gesetzlichen Vertreter;
  2. Ihren Arzt (falls zutreffend);
  3. Drittverarbeiter (z.B. Anbieter von Zahlungsdiensten, Versandunternehmen, Gesundheitseinrichtungen und/oder Laboratorien von Forschern); Gesundheitseinrichtung und/oder Laboratorium können meine klinischen Daten und Testergebnisse für die Notwendigkeit der Bereitstellung und Verbesserung der Qualität der Dienstleistung, für Forschungszwecke und zur Bewertung der Dienstleistung verwenden;
  4. Anbieter von Webdiensten (z.B. Cloudspeicher, Datenaggregationsdienste, gezieltes Marketing);
  5. Offenlegungen, die gesetzlich oder zur Einhaltung von Vorschriften erforderlich sind.
  6. Jede relevante Partei zum Zwecke der Verhinderung, Untersuchung, Aufdeckung oder Verfolgung illegaler Aktivitäten, die uns einer rechtlichen Haftung oder Kosten aussetzen können, um unsere Richtlinien für unsere Websites durchzusetzen.

Rosset-Pharma & Healthcare-Consulting kann anonyme Testergebnisse in einer statistischen Datenbank für wissenschaftliche Zwecke und zur Erleichterung und Verbesserung der Diagnose von genetischen Veränderungen und Krankheiten bei anderen Patienten verwenden. Mir ist bekannt, dass ich während der Datenanalyse anonym und nicht identifizierbar bleibe und dass alle persönlichen Informationen im Voraus unpersönlich gemacht werden, falls Rosset-Pharma & Healthcare-Consulting beabsichtigt, sie für Berichte oder Publikationen zu verwenden. Ich verstehe, dass meine Ablehnung mein Recht, den Test zu erhalten, nicht beeinträchtigt;

Ungenutztes Testmaterial könnte für weitere Forschung und neue Erkenntnisse wichtig sein. Es kann auch dann verwendet werden, wenn Sie sich entscheiden, andere Tests aus unserem Portfolio zu bestellen (keine Notwendigkeit einer erneuten Probenahme). Rosset-Pharma & Healthcare-Consulting wird unbenutztes Material aufbewahren und das verbleibende Testmaterial für Forschungszwecke neuer potenzieller Einsichten/Erkenntnisse (z.B. Entdeckung der Rolle der neuartigen genetischen Varianten), Qualitätssicherung und die aktuelle Verfolgung der Ergebnisse über den Testzeitraum hinaus verwenden.

Daten und Rechte

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten nur in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, unsere Datenschutzrichtlinie zu lesen, da sie wichtige Informationen darüber enthält, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden.

Wir bitten Sie, uns Ihre persönlichen Daten über die Rosset-Pharma & Healthcare-Consulting Plattformen zur Verfügung zu stellen, damit Rosset-Pharma & Healthcare-Consulting dies tun kann:

– Ihnen Proben-Kits zu liefern;

– die Ergebnisse Ihres Tests zu verarbeiten;

– Ihnen einen Ergebnisbericht zu liefern; und

– Ihnen bei Bedarf einen Kommentar zur Gesundheitsfürsorge zukommen zu lassen, der von einem von uns beauftragten Angehörigen der Heilberufe erstellt wurde, oder einem Angehörigen der Heilberufe zu erlauben, Sie zu kontaktieren.

Wir beauftragen Drittfirmen mit dem Versand von Sammler-Kits – die Schweizer Post. In Übereinstimmung mit den strengen Vertraulichkeitsregeln werden wir Ihre persönlichen Daten und/oder sensiblen persönlichen Informationen, einschließlich Ihres Namens und Ihrer Kontaktdaten, in einem angemessenen Umfang, der zur Durchführung der oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist, an unser autorisiertes Personal und/oder unsere Dienstleister weitergeben, um die Dienstleistung zu erfüllen

. Preis und Bezahlung

Zahlung per Kreditkarte

Wenn Sie sich für diese Zahlungsmethode entscheiden, müssen Sie vor der Bestätigung der Bestellung die Daten der Kreditkarte eingeben, mit der die Zahlung verarbeitet wird.

Alle Kreditkartenzahlungen werden direkt über das sichere System von Stripe, unserem Partner für Zahlungsverarbeitungslösungen, und deren Bankpartnern abgewickelt. Rosset-Pharma & Healthcare-Consulting speichert keine Informationen über Kreditkarten, da der gesamte Zahlungsüberprüfungsprozess direkt von Stripe und seinen Bankpartnern durchgeführt wird.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass die ausgewählte Kreditkarte aktiv ist und über ausreichende Mittel verfügt, um die Transaktion erfolgreich abzuwickeln. Jegliche zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn die Kreditkarte aus irgendeinem Grund abgelehnt wird, gehen allein zu Lasten des Kunden.

 

Zahlung über PayPal

Wenn Sie sich für diese Zahlungsmethode entscheiden, werden Sie vor der Bestätigung der Bestellung auf die PayPal-Website umgeleitet, wo Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort anmelden oder ein Konto erstellen müssen, falls Sie kein aktives Konto haben. Sobald die Zahlung auf der Online-Plattform von PayPal erfolgreich verarbeitet wurde, werden Sie auf unsere Website zurückgeleitet, wo die Bestätigung der Zahlung und der Bestellung verfügbar sein wird.

Wenn Sie sich für PayPal entscheiden, liegt es in Ihrer Verantwortung, für Dienstleistungen zu bezahlen und sicherzustellen, dass Ihr PayPal-Konto aktiv ist und über ausreichende Mittel verfügt, um die Transaktion erfolgreich abzuwickeln. Alle zusätzlichen Gebühren, die im Falle einer Ablehnung der Transaktion anfallen, werden ausschließlich von Ihnen getragen.

Rosset-Pharma & Healthcare-Consulting behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern.

Widerrufsrecht und Rückerstattung

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, setzen Sie sich bitte so schnell wie möglich mit uns in Verbindung, und wir werden Ihnen bestätigen, ob Sie dies tun können und welche Rückerstattung erfolgt. Im Folgenden wird davon ausgegangen, dass Sie uns Ihre Absicht zur Stornierung innerhalb von 7 Tagen nach der Auftragsbestätigung mitteilen.

– Wenn wir Ihnen noch kein Proben-Kit zugesandt haben, werden wir eine Rückerstattung vornehmen.

– Wenn wir Ihnen bereits ein Proben-Kit zugesandt haben, können wir Ihnen eine Rückerstattung ausstellen und Versandkosten, Kit-Kosten und Bearbeitungsgebühren abziehen.

– Wenn Ihre Probe bereits analysiert wurde, haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.

Wir erstatten Ihnen den Betrag auf die von Ihnen zur Zahlung verwendete Kredit- oder Debitkarte. Der rückerstattete Betrag kann bis zu 30 Tage nach Bestätigung der Rückerstattung auf Ihrem Bankkonto sichtbar sein.

Wir bemühen uns sicherzustellen, dass Sie mit Ihren Einkäufen zufrieden sind. Wenn Sie uns Ihre Meinung und Ihre Erfahrungen bezüglich unserer Waren oder Dienstleistungen mitteilen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter bruno@rossetconsulting.com.

Abgesehen von Ihrem Widerrufsrecht sind wir in Fällen, in denen ein gültiger Anspruch in Bezug auf einen von uns verkauften Artikel oder eine von uns verkaufte Dienstleistung auf einem Mangel in der Qualität oder im Zustand der Artikel oder der Dienstleistung oder auf der Nichteinhaltung von Spezifikationen beruht, berechtigt, die Waren oder Dienstleistung (oder den fraglichen Teil) kostenlos zu ersetzen oder nach unserem alleinigen Ermessen den Preis der Artikel oder Dienstleistung (oder einen verhältnismäßigen Teil des Preises) zu erstatten, aber wir haben keine weitere Haftung gegenüber dem Käufer, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Verwendung der Materialien oder Marken auf der Website

Die Materialien auf der Website gehören oder sind lizenziert für Rosset-Pharma & Healthcare-Consulting und ihre Tochtergesellschaften. Die Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen Kopien der Materialien auf der Website per E-Mail versenden, herunterladen oder ausdrucken, jedoch nur für Ihren persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch. Wenn Sie jedoch eine Kopie der Materialien auf den Rosset-Pharma & Healthcare-Consulting Plattformen für Ihren persönlichen Gebrauch per E-Mail versenden, herunterladen oder ausdrucken, müssen Sie auch alle Urheberrechts- und anderen Hinweise in den Materialien, einschließlich des Urheberrechtshinweises unten auf der Seite, angeben.

Wir sind Eigentümer der Namen, die wir für unsere Produkte und Dienstleistungen auf Rosset-Pharma & Healthcare-Consulting Platforms verwenden, und diese Namen sind markenrechtlich geschützt. Alle Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

Für die Verwendung von Materialien, die auf bestimmten Teilen der Rosset-Pharma & Healthcare-Consulting Platforms zur Verfügung gestellt werden, können besondere Regeln gelten, die in der Nähe der entsprechenden Materialien veröffentlicht werden.

Die Verwendung der Materialien oder Marken auf Rosset-Pharma & Healthcare-Consulting Platforms in einer Weise, die nicht durch diese Geschäftsbedingungen erlaubt ist, stellt eine Verletzung Ihrer Vereinbarung mit uns dar und kann auch eine Verletzung des Urheberrechts, der Marke und anderer Gesetze darstellen. In solchen Fällen widerrufen wir automatisch Ihre Erlaubnis zur Nutzung von Rosset-Pharma & Healthcare-Consulting Platforms. Die Eigentumsrechte an den Materialien verbleiben bei uns oder bei den Autoren der auf Rosset-Pharma & Healthcare-Consulting Platforms enthaltenen Materialien. Wir behalten uns alle Rechte vor, die Ihnen nicht ausdrücklich gewährt werden

. Links zu anderen Websites

Wir können Links zu Websites im Internet anbieten, die von Dritten betrieben werden. Solche Links werden nur zu Ihrer Bequemlichkeit bereitgestellt. Wir geben keinerlei Zusicherungen in Bezug auf andere Websites ab, auf die Sie über unsere Website zugreifen können oder die mit der Website verlinkt sind. Wenn Sie auf eine andere Website zugreifen, verstehen Sie, dass diese unabhängig von uns ist und dass wir keine Kontrolle über den Inhalt oder die Verfügbarkeit oder die Datenschutzpraktiken dieser Website haben.

Garantien und Haftungsausschlüsse

OBWOHL ALLE ZUMUTBAREN ANSTRENGUNGEN UNTERNOMMEN WERDEN, UM SICHERZUSTELLEN, DASS ALLE VON UNS GELIEFERTEN INFORMATIONEN, EINSCHLIEßLICH DER ERGEBNISSE, KORREKT SIND, GEBEN WIR KEINE AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN ZUSICHERUNGEN ODER GEWÄHRLEISTUNGEN IN BEZUG AUF DIE AKTUALITÄT, RICHTIGKEIT ODER VOLLSTÄNDIGKEIT DER GENANNTEN INFORMATIONEN AB. SIE KÖNNEN SICH NICHT ALLEIN AUF DEN INHALT ODER DIE INFORMATIONEN AUS DER GENETISCHEN ANALYSE VERLASSEN, UM IHRE ENTSCHEIDUNGEN ÜBER WICHTIGE PERSÖNLICHE UND MEDIZINISCHE ENTSCHEIDUNGEN DARAUF ZU STÜTZEN. SOLLTEN SIE SICH VON EINEM GEEIGNETEN FACHMANN BERATEN LASSEN, DER AUF IHRE SPEZIELLE SITUATION ZUGESCHNITTEN IST.

Wir geben keinerlei Zusicherungen, Garantien oder Gewährleistungen, dass Rosset-Pharma & Healthcare-Consulting Platforms oder der Server, der diese zur Verfügung stellt, mit Ihren Geräten kompatibel oder frei von Defekten ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Viren oder andere schädliche Elemente. Wir übernehmen keine Haftung für Infektionen durch Computerviren, Bugs, Manipulationen, unbefugten Zugriff, Eingriffe, Änderungen oder Nutzung, Betrug, Diebstahl, technisches Versagen, Fehler, Auslassungen, Unterbrechungen, Löschungen, Defekte, Verzögerungen oder andere Ereignisse oder Vorkommnisse, die sich unserer Kontrolle entziehen und die die Verwaltung, Sicherheit, Fairness und Integrität oder das ordnungsgemäße Verhalten eines Aspekts der Website oder Ihrer Ausrüstung beschädigen oder beeinträchtigen.

Wir werden die notwendigen Vorkehrungen treffen, um sicherzustellen, dass die Rosset-Pharma & Healthcare-Consulting Platforms jederzeit voll funktionsfähig sind. Aufgrund der Art der interaktiven Dienste und des Internets im Allgemeinen können wir jedoch nicht garantieren, dass Rosset-Pharma & Healthcare-Consulting Platforms frei von Verzögerungen, Unterbrechungen oder Fehlern ist und der Zugang zu Rosset-Pharma & Healthcare-Consulting Platforms vorübergehend und/oder ohne Vorankündigung ausgesetzt werden kann (sei es durch uns oder aufgrund externer Ursachen). Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die dadurch entstehen, dass Rosset-Pharma & Healthcare-Consulting Platforms nicht zur Verfügung steht (sei es aus internen Bearbeitungsgründen oder anderweitig).

In seltenen Fällen ist es für eine bestimmte analysierte Probe aus biologischen oder technischen Gründen nicht möglich, eindeutige Informationen zu erhalten. Das bedeutet, dass das detektierte Signal von so geringer Qualität ist, dass es nicht möglich ist, mit 100%iger Sicherheit zu behaupten, was das Ergebnis ist. Wenn die erhaltenen Ergebnisse aus verschiedenen Gründen nicht schlüssig waren, ist eine erneute Probenahme erforderlich, um den Datensatz für die weitere Analyse zu vergrößern. Um den Test zu wiederholen, benötigen wir eine zusätzliche Probe und weitere 40 Kalendertage, um Ihre Ergebnisse zu liefern. Für die erneute Probenahme fallen keine weiteren Kosten an.

Sofern nicht ausdrücklich in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt, werden hiermit alle Zusicherungen, Gewährleistungen und Bedingungen, ob ausdrücklich oder stillschweigend, in Bezug auf Rosset-Pharma & Healthcare-Consulting Platforms oder die darin enthaltenen Informationen, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

Bitte beachten Sie, dass alle Beschränkungen oder Ausschlüsse, die in diesen Verkaufsbedingungen festgelegt sind, die gesetzlichen Rechte, auf die Sie als Verbraucher Anspruch haben, nicht beeinträchtigen

. Schadloshaltung  -Indemnity

Sie erklären sich damit einverstanden, Rosset-Pharma & Healthcare-Consulting und seine Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Vertreter und Auftragnehmer zu entschädigen, zu verteidigen und schadlos zu halten von und gegen alle Ansprüche, Schäden, Verluste, Kosten (einschließlich und ohne Einschränkung angemessene Anwaltskosten) oder andere Ausgaben, die direkt oder indirekt aus oder durch (i) Ihren Verstoß gegen eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder (ii) Ihre Aktivitäten in Verbindung mit dieser Website entstehen.

Indem Sie Mitteilungen oder Material an Rosset-Pharma & Healthcare-Consulting senden, erklären Sie sich damit einverstanden: (1) wenn Sie ein Angehöriger eines Gesundheitsberufs sind, keine Informationen einreichen werden, die direkt einen Patienten identifizieren würden, oder Informationen, für deren Offenlegung Sie nicht über alle erforderlichen Zustimmungen oder Genehmigungen verfügen; (2) Sie nur Inhalte einreichen werden, die dem geltenden Recht entsprechen, und keine Inhalte einreichen werden, die beleidigend, verleumderisch, obszön, verletzend, bedrohlich, sich wiederholend oder anderweitig unangemessen sind oder die Viren oder andere Software enthalten, die den Betrieb des Computers eines anderen beeinträchtigen können; (3) solche Inhalte werden als nicht vertraulich erachtet; und (4) Sie gewähren Rosset-Pharma & Healthcare-Consulting eine unbefristete, weltweite, nicht exklusive, gebührenfreie, unterlizenzierbare und übertragbare Lizenz zur Nutzung, Reproduktion, Modifikation, Veröffentlichung, Aufführung, Übertragung, Verteilung, Erstellung abgeleiteter Werke und Anzeige solcher Inhalte über beliebige Medien in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie von Rosset-Pharma & Healthcare-Consulting und verzichten auf alle moralischen Rechte, die Sie an solchen Inhalten haben. Vorbehaltlich der Datenschutzrichtlinie von Rosset-Pharma & Healthcare-Consulting steht es Rosset-Pharma & Healthcare-Consulting frei, solche Inhalte, einschließlich aller Ideen, Konzepte, Know-how oder Techniken, die in solchen Inhalten enthalten sind, aus beliebigen Gründen zu verwenden. Es gehört zu den Grundsätzen von Rosset-Pharma & Healthcare-Consulting, seine geistigen Eigentumsrechte im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang durchzusetzen.

Unsere Haftung

Wir stellen unsere DNS-, Blut- und Lebensstil-Bewertungstests und Berichte nur für den persönlichen und privaten Gebrauch zur Verfügung. Wir haften Ihnen gegenüber nicht für entgangenen Gewinn, Geschäftsausfall, Betriebsunterbrechung oder Verlust von Geschäftsmöglichkeiten.

Vorbehaltlich des vorstehenden Absatzes ist unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber, die im Zusammenhang mit einer Bestellung entsteht, auf den Preis beschränkt, den Sie uns bezahlt haben, damit Sie einen Teil oder Ihr gesamtes Geld zurückerhalten können. Insbesondere haften wir nicht für Verluste, Verzögerungen, Unannehmlichkeiten oder Schäden, die Ihnen dadurch entstehen:

– Schäden an der Probe auf dem Transport von Ihnen zu uns oder wenn Ihre Probe aus einem anderen Grund nicht geprüft werden kann;

– etwaige Beeinträchtigungen, die Sie durch ein Blutentnahmegerät erleiden (gilt nur für einen Bluttest);

– jegliche Beeinträchtigung, die Sie durch den Verlust einer kleinen Menge Blut oder durch eine nicht ordnungsgemäße Heilung der von der Blutentnahmevorrichtung hergestellten Nadeln erleiden. Bitte benutzen Sie das Blutentnahmegerät nicht, wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass Sie für solche Probleme anfällig sein könnten (nur für einen Bluttest);

– jegliche Verwendung der Ergebnisse des Ergebnisberichts (einschließlich aller Kommentare aus dem Gesundheitswesen, die dem Ergebnisbericht beigefügt werden können). Im Ergebnisbericht werden die Messungen aufgeführt, die in Ihrem Auftrag allein auf der Grundlage Ihrer Blut-, DNS- oder Lebensstilergebnisse durchgeführt wurden. Es wird nicht versucht zu interpretieren, was diese Messungen bedeuten, so dass jegliches Vertrauen, das Sie in diese Messungen setzen, auf Ihr eigenes Risiko erfolgt. Ein Ergebnisbericht und alle Kommentare zur Gesundheitsfürsorge (falls vorhanden) dienen nur zu Informationszwecken und stellen keinen medizinischen Rat dar und sind kein Ersatz für die Einholung eines ärztlichen Rates.

Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle

Wir sind nicht haftbar oder verantwortlich für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung einer unserer Verpflichtungen im Rahmen eines Auftrags, die durch ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle (höhere Gewalt) verursacht wird.

Unter einem Ereignis außerhalb unserer Kontrolle ist jede Handlung oder jedes Ereignis zu verstehen, das sich unserer zumutbaren Kontrolle entzieht, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen durch Dritte, Aufruhr, Invasion, terroristische Angriffe oder die Gefahr eines terroristischen Angriffs, Krieg (ob erklärt oder nicht) oder Bedrohung oder Vorbereitung auf Krieg, Feuer, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Bodensenkungen, Epidemien oder andere Naturkatastrophen oder Ausfall öffentlicher oder privater Telekommunikationsnetze oder Unmöglichkeit der Nutzung von Eisenbahnen, Schiffen, Flugzeugen, Kraftfahrzeugen oder anderen öffentlichen oder privaten Verkehrsmitteln.

Wenn ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle eintritt, das die Erfüllung unserer Verpflichtungen im Rahmen der Bestellung/des Kaufs beeinträchtigt:

– werden wir Sie so schnell wie vernünftigerweise möglich kontaktieren, um Sie zu benachrichtigen; und

– werden unsere Verpflichtungen aus der Bestellung/dem Kauf ausgesetzt und die Frist für die Erfüllung unserer Verpflichtungen wird für die Dauer des Ereignisses außerhalb unserer Kontrolle verlängert. Wenn das Ereignis außerhalb unserer Kontrolle unsere Lieferung von Proben-Kits an Sie beeinflusst, vereinbaren wir mit Ihnen einen neuen Liefertermin, nachdem das Ereignis außerhalb unserer Kontrolle vorüber ist.

Sie können eine Bestellung/einen Kauf stornieren, die/der von einem Ereignis außerhalb unserer Kontrolle betroffen ist, das seit mehr als 30 Tagen andauert. Um zu stornieren, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn Sie sich für eine Stornierung entscheiden, müssen Sie bereits erhaltene Testkits (auf unsere Kosten) zurücksenden, und wir erstatten Ihnen den gezahlten Preis, einschließlich der Lieferkosten, zurück

Andere wichtige Begriffe

Wenn wir in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen von “schriftlich” sprechen, schließt dies auch E-Mail ein.

Jeder Absatz dieser Bedingungen und Konditionen gilt separat. Wenn ein Gericht oder eine zuständige Behörde entscheidet, dass einer von ihnen ungesetzlich oder nicht durchsetzbar ist, bleiben die übrigen Paragraphen in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

Wenn wir nicht darauf bestehen, dass Sie eine Ihrer Verpflichtungen aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfüllen, oder wenn wir unsere Rechte Ihnen gegenüber nicht oder verspätet durchsetzen, bedeutet dies nicht, dass wir auf unsere Rechte Ihnen gegenüber verzichtet haben und bedeutet nicht, dass Sie diesen Verpflichtungen nicht nachkommen müssen. Wenn wir auf eine Nichterfüllung Ihrerseits verzichten, so tun wir dies nur schriftlich, und das bedeutet nicht, dass wir automatisch auf eine spätere Nichterfüllung Ihrerseits verzichten.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen Schweizerischem Recht. Dies bedeutet, dass eine Bestellung für den Kauf von Tests über unsere Website und alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich daraus ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, dem Schweizer Recht unterliegen.  Gerichtsstand bad.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden zuletzt am 25.4.2020 aktualisiert

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+41 79 905 40 73

E-Mail

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